Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI Son güncelleme: 26.04.2026 Request Hit Bot olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, kullanıcı panelimizi ve sunduğumuz yazılım/lisans hizmetlerini kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. 1. Toplanan Kişisel Veriler Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir: - Ad ve soyad - E-posta adresi - Şifre bilgisi; şifreler sistemimizde düz metin olarak tutulmaz, güvenli şekilde hashlenir - Kullanıcı hesabı ve üyelik bilgileri - Lisans bilgileri - Cihaz/HWID bilgileri - IP adresi - Oturum ve giriş kayıtları - Ödeme ve sipariş bilgileri - Havale/EFT dekontu veya ödeme bildirimi kapsamında tarafınızca iletilen bilgiler - Destek taleplerinde paylaştığınız mesaj ve ek bilgiler - Çerezler, trafik kayıtları ve teknik kullanım verileri 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: - Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek - Giriş, kayıt ve kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek - Lisans oluşturmak, lisans süresini takip etmek ve lisans kullanımını doğrulamak - Satın alma, ödeme bildirimi ve sipariş süreçlerini yürütmek - Kullanıcılara ürün, panel ve yazılım erişimi sağlamak - Güvenlik, kötüye kullanım önleme ve dolandırıcılık tespiti yapmak - Teknik sorunları analiz etmek ve destek sağlamak - Hizmet kalitesini artırmak - Yasal yükümlülükleri yerine getirmek - Sistem kayıtlarını, hata kayıtlarını ve kullanım istatistiklerini tutmak 3. Lisans ve Cihaz Doğrulama Verileri Yazılımın lisanslı ve yetkili şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla lisans anahtarı, cihaz kimliği/HWID, IP adresi, aktivasyon tarihi, son kullanım zamanı ve lisans durumuna ilişkin teknik veriler işlenebilir. Bu veriler, lisansın kötüye kullanılmasını önlemek, yetkisiz cihaz kullanımını engellemek ve kullanıcının satın aldığı hizmetten doğru şekilde yararlanmasını sağlamak amacıyla kullanılır. 4. Ödeme Bilgileri Ödemeler Havale/EFT veya sistemde belirtilen ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme bildirimi sırasında iletilen dekont veya işlem bilgileri, siparişin doğrulanması ve muhasebe kayıtlarının tutulması amacıyla işlenir. Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz. Eğer ileride üçüncü taraf ödeme altyapıları kullanılırsa, ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olabilir. 5. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak, site performansını analiz etmek ve ziyaretçi trafiğini ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Ayrıca Google Analytics, Google Tag Manager veya benzeri üçüncü taraf analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar, ziyaretçi davranışlarını anonim veya sınırlı teknik veriler üzerinden analiz edebilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, site ve panel özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. 6. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir: - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla - Teknik altyapı, barındırma, e-posta, güvenlik ve analiz hizmetleri aldığımız hizmet sağlayıcılarla - Ödeme veya finansal işlem süreçleri için ilgili finansal kuruluşlarla - Hukuki uyuşmazlıkların çözümü veya haklarımızın korunması amacıyla yetkili kişi ve kurumlarla Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. 7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında saklanır. Hesap, lisans, ödeme ve işlem kayıtları; hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve güvenlik amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca tutulabilir. Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 8. Veri Güvenliği Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu kapsamda: - Şifreler güvenli şekilde hashlenir - Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik sistem kontrolleri uygulanır - Admin panel erişimi sınırlandırılır - Sistem kayıtları ve güvenlik logları takip edilebilir - Gerektiğinde erişim yetkileri sınırlandırılır Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır. 9. Kullanıcı Hakları Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz: - Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme - İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme - İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme - Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme - Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme - Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme - Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme - Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme 10. Hesap Silme ve Veri Talepleri Hesabınızın silinmesini veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Talebiniz, yürürlükteki mevzuat ve sistem güvenliği gereklilikleri çerçevesinde değerlendirilir. Bazı veriler, yasal yükümlülükler, ödeme kayıtları, güvenlik kayıtları veya uyuşmazlıkların çözümü amacıyla belirli süre boyunca saklanmaya devam edebilir. 11. Üçüncü Taraf Bağlantılar Web sitemiz veya panelimiz üçüncü taraf web sitelerine, servis sağlayıcılara veya ödeme/analiz altyapılarına bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir. 12. Politikadaki Değişiklikler Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler yapılması halinde kullanıcılar uygun yöntemlerle bilgilendirilebilir. 13. İletişim Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya veri işleme süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletişime geçebilirsiniz: E-posta: info@seohitbot.com